Metacommerce

Цель курса — изучение эффективной организации и практики проведения деловых встреч, повышение продуктивности коллективной работы и улучшение внутренних коммуникаций в компании.

Курс охватывает основы успешного планирования, управления процессами взаимодействия, распределения ролей и документального сопровождения этапов онлайн-встреч.

▌ План изучения курса:

1. Введение

   - Значимость правильных подходов к проведению встреч
   - Что может помешать эффективной встрече?
   - Функции встреч

2. Подготовка к встрече

   - Постановка целей и задач
   - Выбор формы и формата мероприятия
   - Создание плана и сценария встречи

3. Создание встреч в CRM

   - Работа с заведением встреч и полями задачи
   - Оформление встречи

4. Роли на встрече

   - Виды ролей на встречах
   - Задачи и обязанности участников
   - Способы координации действий членов группы

5. Типы встреч

   - Управленческие встречи, рабочие группы и операционные встречи
   - Цели, задачи и состав участников
   - Правила поведения и ожидания участников

6. Повестка

   - Базовый план проведения встречи
   - Структурирование и наполнение повестки 

7. Протоколы

   - Документация принятых решений
   - Запись основных выводов 
   - Хранение протоколов и использование информации

▌ Результат прохождения курса:

После окончания курса сотрудник сможет качественно организовать встречу любого уровня сложности, грамотно подготовить документацию, управлять процессом общения, быстро зафиксировать итоги и внедрить полученные знания в повседневную деятельность, существенно увеличив свою персональную эффективность и общий уровень корпоративной культуры компании.

Системный подход к исследованию потребностей клиентов: интервью, анализ данных, принятие решений на основе фактов.

Ключевые модули:

1. Основы CustDev
   — Роль в создании продукта и снижении рисков
   — Когда и как применять (MVP, масштабирование, pivot)

2. Планирование исследования
   — Определение ЦА и сегментация для интервью
   — Выбор респондентов: где искать и как мотивировать

3. Проведение интервью
   — Скрипты и техники вопросов (глубинные, проблемные, на уточнение)
   — Ловушки: соц. желательность, ложные инсайты

4. Анализ данных
   — Интерпретация ответов: выявление паттернов и скрытых потребностей
   — Инструменты: CJM, тематическое кодирование

5. Работа с гипотезами
   — Формулировка и приоритизация
   — Методы валидации: эксперименты, A/B-тесты, прототипирование

6. Принятие решений
   — Как переводить инсайты в фичи/стратегию
   — Кейсы ошибок (когда данные вели к неверным выводам)

Цель курса — научиться проводить встречи так, чтобы они были продуктивными, структурированными и приводили к реальным результатам. Курс развивает навыки фасилитации, помогает лучше готовиться к совещаниям, выстраивать диалог и вовлекать участников.

Что вы узнаете:

• Как строить совещания: структура, цели, форматы

• Что такое фасилитация и как использовать её в повседневной работе

• Как проводить сонастройку команды перед встречей

• Как удерживать фокус обсуждения и вовлекать всех участников

• Как управлять временем, дискуссией и конфликтами

• Как завершать совещания: фиксация решений, действия по итогам

• Как проводить рефлексию: оценка эффективности встреч и что можно улучшить

Практический курс по самостоятельной работе с API для получения и загрузки данных без помощи разработчиков. Вы научитесь делать запросы, настраивать Postman и автоматизировать рутинные задачи.

Программа:

1. Основы работы с API

   • Что такое API и как с ним работать

   • Настройка Postman (установка, коллекции, переменные)

2. Виды запросов

   • Разбор реальных примеров

   • Работа с параметрами: лимиты, фильтры

3. Практика загрузки данных

   • Как выгружать ассортимент клиента через API

   • Загрузка данных из фидов в Foldi и MC7

   • Массовая заливка данных через Postman

4. Автоматизация процессов

   • Создание простых скриптов для регулярных выгрузок

   • Обработка ошибок и лимитов

Цель курса — вы разберётесь, как именно устроен процесс получения информации с сайтов и маркетплейсов, научитесь настраивать сборы и оптимизировать их под разные задачи.

Что вы узнаете:

• Что такое сборы, как они устроены и какую роль играют в платформе

• Как настраивать задания на сбор

• Как просматривать сессии

• Как работает логика сбора с маркетплейсов и чем она отличается от классических сайтов

• Как считать и учитывать запросы для маркетплейсов

• Как оптимизировать сборы: выбирать правильную стратегию, снижать нагрузку, повышать стабильность

• Как проходит согласование сборов, что означают блокировки и как читать карту проекта

• Как работать с графиками нагрузки и оценивать эффективность

Цель курса — научить сотрудников уверенно работать с регулярными выражениями и формулами внутри платформ Metacommerce и Foldi 2. Эти инструменты позволяют гибко обрабатывать, фильтровать и трансформировать данные, повышая точность и автоматизацию процессов.

Что вы узнаете:

• Что такое регулярные выражения и где они применяются в системе

• Как находить, извлекать и преобразовывать данные с помощью регулярных выражений

• Базовые и продвинутые конструкции: символы, группы, квантификаторы, якоря

• Ошибки, которых стоит избегать, и как проверять свои выражения

• Как использовать формулы для вычислений, преобразований и логики внутри проектов

• Типовые кейсы применения формул: расчёты, фильтрация, работа с условиями и текстами

• Практика на реальных задачах из платформы